Продолжение бизнес-саги Константина Соловьенко “Мария, Анна и Данов”.
Начало - см. рассказ “Изменение масштаба”

Осень у Данова часто начиналась необычной консультацией. Вот и сейчас завод промышленной упаковки захотел исследовать новый для себя сегмент рынка — жителей города (завод традиционно работал с юридическими лицами, производителями товаров региона). На встречу с директором по маркетингу предприятия, Юрьевым Василием Семеновичем, инспектор поехал вместе со своей ученицей Аней.

» читать далее

Tags: генеральный директор, количественные исследования, консультация, менеджер, опрос

Продолжение бизнес-саги Константина Соловьенко “Мария, Анна и Данов”.
Начало - см. рассказ “Изменение масштаба”

Лето было в разгаре. Деловая активность уменьшилась, и Данов с Аней несколько дней отдыхали. Когда к ним в офис вошел представительный мужчина, консультанты обсуждали какую-то статью.

— Могу я поговорить с Андреем Сергеевичем Дановым? — спросил вошедший после приветствия глубоким, почти оперным голосом.

— Это я. С кем имею честь и что Вас к нам привело?

— Грачев Юрий Георгиевич, директор ювелирного магазина…

» читать далее

Tags: консультант, консультация, опрос покупателей, покупатели, посетитель, ювелирный бизнес

Продолжение бизнес-саги “Мария, Анна и Данов”.
Начало - см. рассказ “Изменение масштаба”

В августе Аня с Дановым участвовали в большой консультации ООО «Мера» в качестве помощников. Руководил всей работой другой консультант. Андрей Сергеевич и Аня собирали вторичные данные. Аня — где попроще, по библиотекам: газеты, журналы, официальная статистика. Данов рыскал по конторам города, выуживая неофициальную информацию, которая не публикуется. Виделись нечасто. Наконец, скучная, по мнению Ани, работа закончилась.

» читать далее

Tags: lean-мышление, бережливое производство, бюрократия, консультант, консультация, культура компании, стиль управления

Мы начинаем публикацию отрывков из бизнес-саги Константина Соловьенко «Мария, Анна и Данов». Это рассказы о консультантах по менеджменту: опытном инспекторе Данове и его ученице Ане. Многие из секретов работы Данова вы не найдете ни в одной книге по менеджменту. Их знание поможет начинающему менеджеру Ане лучше понять «закулисную жизнь» предприятий и даже повлияет на ее личную жизнь. Итак, в публикуемом рассказе главные герои знакомятся и Аня получает первое задание…

Ане назначили на десять. Она успела. Как-никак первый рабочий день. Все верно: ООО «Мера», консультации по менеджменту. Вежливый кадровик после оформления бумажек отвел ее к инспектору Данову Андрею Сергеевичу. Едва познакомившись, Данов тут же живо спросил:

— Аня, вот Вы — менеджер, с дипломом. И чем же Вам хочется управлять?

Она вспомнила рекламный слоган из университетского буклета:

— Управлять собой, управлять людьми, управлять обществом.

» читать далее

Tags: диагностика, консультация, культура предприятия, менеджер, управление собой