Архив категории ‘Ситуация’

Кадровый компромиссАвтор: Аля Кухарчук, журнал “HRMagazine” (№11, 2009)

Сокращение персонала в небольшой компании — кажется, единственный возможный способ выжить в непростое время. Семен, владелец компании со штатом пятнадцать человек, увольнять людей не хочет, он ищет другие варианты выхода из ситуации. Взвесив все за и против — принимает решение в пользу коллектива. Насколько это правильно с точки зрения бизнес-интересов? Как в этой ситуации найти баланс между личным и служебным? На эти вопросы отвечают эксперты HRM.

Семен в последнее время пребывал на грани нервного срыва. Надежды на то, что «все рассосется» и кризис обойдет стороной его небольшое, но сплоченное и до прошлого года весьма успешное предприятие, было мало, и реальность ставила его в тупик.

Сверхприбылей, естественно, ожидать не приходилось. Это было понятно. Но как бы так вывернуться, чтобы коллектив не пострадал, никого увольнять не пришлось и зарплаты сохранить на прежнем уровне?

» читать далее

Сложная связьАвтор: Анна Дорофеева, журнал “HRMagazine” (№10, 2009)

В крупной компании инициировано служебное расследование в отношении двух сотрудников, подозреваемых в организации большой финансовой аферы. Между тем убедительных доказательств вины этих людей найти не удается, поскольку они ни по своим полномочиям, ни компетенциям, ни техническим возможностям не способны на столь масштабный «кидок». И все же компания, ставшая жертвой аферы, переживает непростые времена — генеральные директора меняются каждый год, логика кадровых перестановок понятна только высшему руководству, предложение компании теряет свою конкурентоспособность. Кажется, все это взаимосвязано. Так ли это? Какова роль эйчара в этой непростой ситуации? Те ли виновные наказаны? Какие выводы нужно сделать? В этих вопросах предстоит разобраться экспертам HRM.

Ларисе Шмелевой казалось, что весь этот ужас происходит с кем-то другим, но не с ней — ведущим специалистом, руководителем отдела обслуживания корпоративных клиентов крупной компании, специализирующейся на предоставлении услуг связи и передачи данных. С этой компанией была связана вся ее карьера: компании «Цитрус Коммуникации» было отдано десять лет жизни. Разумеется, за это время компания стала для нее больше, чем просто работодатель.

» читать далее

Школа кондитераАвтор: Вера Коновальчик, журнал “HRMagazine” (№9, 2009)

В штатном расписании крупного национального кондитерского холдинга появилась новая должность — специалист по обучению и развитию персонала. Оксана Матвеева, которую пригласили на эту работу, должна представить акционерам план действий по развитию персонала, поскольку компания готовится к активной зарубежной экспансии и укреплению позиций на отечественном рынке. Так как структура предприятий холдинга неоднородна, а функция эйчара в компании ограничена кадровым делопроизводством и рекрутингом, задача Оксаны явно непроста. Разобраться нашей героине помогут авторитетные эксперты HRM. (Сюжет ситуации вымышлен, любые совпадения имен героев и компаний случайны).

Хотя за окном офиса стоял по-настоящему летний зной, в воздухе уже чувствовалось дыхание осени. Оксана Матвеева, симпатичная брюнетка с проницательным взглядом карих глаз, оттянув жалюзи, внимательно рассматривала пылающий красками гладиолусов и георгин офисный палисадник из окна своего кабинета. Казалось, общее настроение легкой грусти прощания с летом, царившее в офисе компании «Кондитер и Ко», передалось и ей. Однако на самом деле сезонная ностальгия в этот момент нашу героиню беспокоила меньше всего.

» читать далее

Совет старейшинАвтор: Анна Дорофеева, журнал “HRMagazine” (№7-8, 2009)

На провинциальный завод назначен новый руководитель. Молодой директор, чтобы привести производство в соответствие с лучшими европейскими аналогами, вынужден предпринять ряд непопулярных мер. Но, как оказалось, провинциальный уклад жизни и консервативность коллектива стали серьезным препятствием на пути к реализации задуманного. Как быть молодому руководителю в данной ситуации? Советуют эксперты HRMagazine.

Завхоз Иван Петрович поставил у проходной свой велосипед и прошел в приемную. Там уже толпились другие члены правления завода. Завпроизводством Лидия Ивановна жаловалась на неимоверную жару и отсутствие дождей, из-за чего ее фирменные огурцы, предмет ее личной гордости, завяли раньше времени, и помочь им не мог даже щедрый заботливый полив. Завлабораторией Нина Григорьевна, молчаливая серьезная женщина, разменявшая пятый десяток, без энтузиазма слушала коллегу, время от времени сочувственно кивая головой. Главный технолог — красавица Милочка — щеголяла новыми нарядами и что-то щебетала завгару Игорю Васильевичу. “Вертихвостка, — подумал Иван Петрович. — Нашла место и время мужику голову дурить…”. Но промолчал, потому что отца Милочки на заводе уважали и побаивались. Бывший партийный работник, один из руководителей райсовета в свое время отправил не хватавшую звезд с неба дочку в технологический институт и затем без труда пристроил на завод. Так 25-летняя Милочка уже через полгода сменила на посту Анну Ивановну, которой корректно намекнули, мол, пора на отдых, молодым дать дорогу. Бессменный главный инженер Василий Игнатович читал в уголку вчерашнюю газету, завалявшуюся на столе у секретарши. Его, казалось, совершенно не волновало намечавшееся собрание. За сорок с лишним лет работы на заводе он пережил не одного директора и знал предприятие так, как не знал его никто. Местным журналистам, интересовавшимся историей завода, Василий Игнатович был как находка. Он точно помнил всю историю завода с мельчайшими подробностями с того момента, когда был заложен первый кирпич предприятия, и мог поделиться массой историй о людях и событиях разных времен.

Со всеми поздоровавшись, перекинувшись парой слов с Игнатовичем, Иван Петрович стал ждать совещание, которое обещало быть непростым.

» читать далее

Полный ребрендингАвтор: Аля Кухарчук, журнал “HRMagazine” (№5-6, 2009)

Новоиспеченный директор финансового холдинга Сергей Маковский должен решить непростую задачу — за довольно короткое время вывести компанию в лидеры рынка и существенно повысить ее капитализацию. Топ-менеджер начинает действовать: в компании стартует ребрендинг, запускаются новые продукты, обновляется команда. Но итог проекта плачевен: деньги, выделенные акционерами на развитие бизнеса, потрачены неэффективно. Поставленная задача не выполнена. Почему? Какие ошибки допустил Сергей? Комментируют эксперты HRM.

Отражение в зеркале ванной комнаты, отделанной отменным итальянским кафелем и оборудованной, по словам дизайнера, по последнему писку европейской моды, радовало Сергея Маковского. Из-под правильной формы бровей на него пронзительно смотрели темно-серые глаза, матовая кожа с легким загаром, не успевшим отойти после отпуска на Лазурном побережье, свидетельствовала о крепком здоровье ее владельца, нос с небольшой горбинкой и подбородок, о котором обычно говорят “волевой”, преждевременно посеребрившая виски седина — наследственность (мать утверждает, что отец Сергея тоже начал седеть, когда ему было немногим больше тридцати), спортивная фигура — результат здорового образа жизни и регулярных тренировок в элитном спортклубе… Сергей выглядел респектабельным успешным человеком бизнеса. Впрочем, почему выглядел? Он был им. И прекрасно знал цену своего успеха.

» читать далее

Домашний АРЕСТАвтор: Аля Кухарчук, журнал “HRMagazine” (№4, 2009)

Небольшое рекламное агентство семейного типа столкнулось с необходимостью сокращения штата. Но директор сомневается в правильности такого решения. В конечном итоге он решает отказаться от аренды офиса и перейти на домашний режим работы, пока тяжелые времена не пройдут. Прав ли он в данной ситуации? Какие еще решения возможны? На эти и другие вопросы отвечают эксперты HRM.

Борис никак не мог оправиться после вчерашнего потрясения. Именно вчера ему пришлось на общем собрании объявить сотрудникам о грядущем сокращении штата. Сокращении в той компании, которую Борис сам основал семь лет назад и которой верой и правдой служил уже больше пяти лет. Причина предстоящего сокращения — экономический кризис.

Компания “Яблочко” была довольно продвинутым рекламным агентством в сфере компьютерного дизайна, полиграфии и размещения наружной рекламы. Именно “была”, потому что с наступлением кризиса обороты компании стали стремительно падать — как известно, этот самый кризис больно ударил по рынку услуг, а сильнее всего — по рекламно-маркетинговым услугам. Сейчас, когда рекламные бюджеты компаний были сокращены до минимума, необходимость в посредниках на этом рынка, можно сказать, практически отпала. А тут еще запрет рекламы алкоголя и табака на наружных носителях. В общем, времена для “Яблочка” настали весьма непростые. И Борис решился на крайнюю меру — сокращение штата.

» читать далее

По разные стороны БАРРИКАДЫАвтор: Аля Кухарчук, журнал “HRMagazine” (№3, 2009)

Инвестфонд, купивший украинское предприятие, кардинальным образом меняет стратегию развития нового актива и его кадровую политику. Новшества с трудом приживаются в компании, “старожилы” саботируют нововведения и держатся особняком от новичков. Как правильно построить коммуникацию в компании, где после смены владельца установились два разрозненных коллектива? Как и вокруг чего объединить людей, если генеральный считает уместным общение лишь с директоратом и общение с линейным персоналом не входит в его приоритеты? И главное — как сообщить персоналу, что дела в компании действительно не так хороши, как хотелось бы, и при этом не посеять панику и предотвратить отток людей?

Все складывалось как нельзя лучше. Дуглас Кински ухмыльнулся: первые весенние лучи пробудили в нем какие-то чувства, как будто знакомые, откуда-то из юности. Тогда для оптимизма и беспричинной радости не нужны были особые поводы. Эх, если бы молодость знала, если бы старость могла… Впрочем, какая старость?! Дуглас, разменявший пятый десяток, как раз стоял на пороге совершенно нового жизненного этапа. Предложение, которое он принял от крупной международной инвесткомпании, имевшей множество бизнесов в России и Украине, сулило неплохие дивиденды и поступило как нельзя кстати.

» читать далее

Бизнес на доверииАвтор: Аля Кухарчук, журнал “HRMagazine” (№1-2, 2009)

Назначенный из головного офиса генеральным директором филиала в Украине, иностранец приезжает в Киев и пытается работать по правилам маркетинга. Главная цель менеджера — через энное количество лет уехать в более перспективную страну на более высокооплачиваемую должность. Поэтому в Украине новичок пытается многое реорганизовать, чтобы показатели компании росли, отчеты для совета директоров были радужными, а прибыль неустанно увеличивалась.

Одному с этой задачей справляться тяжело, поэтому иностранец зазывает в ряды своих приверженцев своего нынешнего заместителя из местных кадров. Кажется, что их тандем — идеальный союз двух менеджеров. Они понимают друг друга с полуслова, дают друг другу свободу действий и решений. Совершают вместе ошибки, которые неизбежны на пути к успеху. Но неожиданно становится известно, что все это время местный зам вел чуть ли не дневник промахов нового босса. И методично передавал эту информацию в головной офис компании. Почему так произошло? Какие ошибки совершил руководитель, что его заместитель так возненавидел его? Как можно от этого защититься наемным руководителям компании? Чем может быть чревато такое поведение для обоих менеджеров? На этот и другие вопросы нам помогут ответить эксперты HRM.

Когда Эндрю приехал в Украину в качестве генерального директора одной крупной транснациональной корпорации, он был уверен, что это ненадолго. Он обучит этих “отсталых” украинцев всем премудростям менеджмента, маркетинга и прочим западным “трюкам” ведения бизнеса и уедет из этой не очень развитой страны подальше, в какую-нибудь более цивилизованную и спокойную державу, где у транснациональной корпорации “Группа Зет”, на которую он работал, был свой филиал. Иногда даже, по ночам, втайне от жены, он рассматривал атлас мира с поставленными на нем отметками отделений “Группы Зет” и мечтал о том, куда же его, Эндрю Дрюэра, хорошего управленца и преданного бойца, направят после “отбывки” в Украине.

Но… месяц назад подчиненные устроили ему вечеринку по поводу пятилетия пребывания в Украине. Эндрю все реже заглядывал в свой тайный атлас с отметками, все чаще вставлял в речь украинские словечки вроде “выбачте” и “дякую”, привык к украинскому борщу. Даже друзьями обзавелся. Поначалу это были такие же, как и он, западные специалисты, “отбывающие срок с перспективой”. Потом он все чаще стал общаться с местным населением и даже завел среди них приятелей.

» читать далее

Менеджер в кризисеАвтор: Аля Кухарчук, журнал “Обучение персонала” (№11-12, 2008)

«Белый воротничок», начальник департамента аудита крупной инвестиционной компании, остался без работы. Его сократили. Опытный аудитор, менеджер среднего звена, начинает искать выход из сложившейся ситуации и в конце концов решается на то, чтобы оплатить обучение по новой для него специальности кризис-менеджера. Экспресс-курс позволяет ему изучить азы профессии. Но нужен ли рынку, переживающему финансовый кризис, малоопытный специалист? Сможет ли он устроиться на работу по вновь приобретенной специальности? Не ошибся ли, приняв решение об обучении? На эти и другие вопросы отвечают эксперты ОП.

Петр Холстенко остался без работы. Утешало то, что не он один: немудрено остаться без стабильного заработка в период так называемого финансового кризиса. Обидно было потому, что на самом-то деле предприятие, где работал Петр, уволило его самого и его коллег до того, как кризис дал о себе знать. Вроде как о грядущей беде говорили все, но, кроме паники, на процветающем бизнесе кризис пока не сказался.

Как бы там ни было, Петр вот уже два дня был безработным. И идей по поводу того, как жить дальше, не было никаких. Он часами сидел в Интернете в поисках вакансий, хотя бы отдаленно напоминающих его профессию. До увольнения Петр возглавлял департамент аудита и слыл первоклассным специалистом. Но владельцы компании посчитали весь его отдел балластом и сократили сразу десять человек. Причем задним числом: без предупреждения и выходных пособий.

» читать далее

Семейный подрядАвтор: Аля Кухарчук, журнал “Обучение персонала” (№10, 2008)

Кондитерская фабрика готовится к запуску нового продукта. За две недели до старта кампании давние партнеры отказываются от сотрудничества. Вице-президент по маркетингу предлагает альтернативу — заключить договор с новым молодым рекламным агентством, которое обещает подготовить и вовремя запустить кампанию за меньшие деньги. Начав работать с новым агентством, директор фабрики узнает, что собственником рекламного агентства является сестра его вице-президента по маркетингу. Как поступить заказчику? Закрыть глаза на родственные связи? Или наоборот — указать вице-президенту на то, что такие трюки в компании недопустимы? Выбрать принципиальность или причинить ущерб бизнесу?

Поздний вечерний звонок застал Виктора Леонардовича врасплох и изрядно испортил ему сон. Утром, чувствуя себя разбитым и нездоровым, Виктор Гарпунов зашел к себе в кабинет. Там в тишине он еще раз хорошенько обдумал то, что ему вчера вечером сообщил расторопный вице-президент по маркетингу Игорь Кнышев.

По словам Кнышева, их (вернее, Гарпунова) компанию в преддверии крупномасштабной рекламной кампании бросило на произвол судьбы рекламное агентство. То есть, как сказал Игорь, вчера владелец этого агентства вызвал маркетолога на переговоры и, ссылаясь на серьезное удорожание расходных материалов, просил повысить стоимость расходов на рекламную кампанию на пятнадцать процентов. В противном случае рекламщик якобы отказывался от работы с ними…

» читать далее

Страница 2 из 3123