24
Ноя

Главный приз

Категория: Ситуация

Главный призАвтор: Аля Кухарчук, журнал “Обучение персонала” (№1, 2008)

Михаил, директор по персоналу крупного банка, выстраивает систему обучения персонала на основе опыта лучших сотрудников финансового учреждения и локальной специфики ведения бизнеса. Новые владельцы банка сомневаются в эффективности проекта Михаила, считая систему местечковой и несистемной. Чтобы убедить западных менеджеров в своей правоте, Михаил решается на спор, ставка в котором — его должность директора по персоналу. Кто победит в этой борьбе, и почему? Комментируют наши эксперты.

Михаил нервничал. Не успокаивало даже любимое удобное кожаное кресло и уютный кабинет, укутанный вкусным ароматом заваренного секретарем кофе. «Сегодня решающий день», — эта мысль мешала сосредоточиться на запланированных делах и то и дело возвращала к тому моменту, когда он решился поспорить с менеджерами банка…

» читать далее

Построй свой Парусник

Автор: Инна Тавлуй, консультант по системному бизнесу, управляющий партнер компании RIVENA.

Схема организационной структуры существует в любой компании. Разница — в отношении к этому первых лиц. Для одних — это “квадратики” на листке бумаги, для вторых — основа порядка в бизнесе.

В правильно выстроенной схеме заложен механизм управления: уровни ответственности, подчиненность, взаимодействие, функционал.

Основное назначение организационной структуры — обеспечить каркас компании и ее мобильность.

Быть управленцем не сложно, для этого нужно знать простые управленческие технологии: делай раз, делай два…Только в условии “Делай раз” всегда стоит: “Построй организационную структуру своей компании”…

* * *

Александр (встает навстречу приближающемуся Борису и протягивает руку):
Рад тебя видеть!

Борис (пожимает руку друга и присаживается рядом с ним на причал):
Привет, Саня! Ты уж извини, что отвлекаю… Хотел поговорить с тобой… А почему причал? Могли встретиться в офисе, я бы приехал, сэкономили бы твое время.

» читать далее

31
Окт

Диалог

Категория: Байки о бизнесе

Диалог

Уважаемые читатели! Представляем вашему вниманию новый цикл рассказов “Байки о бизнесе”. Автором цикла является Инна Тавлуй, консультант по системному бизнесу, управляющий партнер компании RIVENA.

Вступление

Серия баек о бизнесе — это живые истории из жизни собственников и
ТОП-менеджмента. В них читатель сможет легко найти себя, своих партнеров,
ситуации, с которыми сталкиваешься день ото дня, ведь проблемы в украинских
компаниях так похожи! А самое важное: байки иллюстрируют наглядность
ситуации в ее сегодняшнем положении, заставляя задуматься, и дают готовые
решения к внедрению, если выбор сделан…

Байка “Диалог” отражает типичные ошибки в управлении для большинства
отечественных компаний. Основная причина их — в отсутствии управленческой
функции в принципе. То, что практикуется — не более чем авторитарное ручное
правление. На этапе становления бизнеса этот инструмент оправдан, но при
дальнейшем развитии он является неизменным тормозом: для компании, для
собственника, для каждого сотрудника.

Развивать компанию или продолжать “управлять” вслепую? Замыкать все функции
на себе или вовлечь сотрудников? Включаться в решение стратегических
вопросов или продолжать заниматься администрированием?
Это твой бизнес и ты вправе сделать СВОЙ ВЫБОР.

* * *

Борис:
Саня, как я рад тебя видеть! Заходи, садись. Что будешь: чай, кофе? Может, чего покрепче?

Александр (пожимая протянутую руку и с удовольствием растягиваясь в кресле):
Давай кофе, черный, крепкий. Я за рулем.

Борис (плюхнувшись на свое кресло и распорядившись насчет кофе):
Ну, рассказывай: как ты, как бизнес? Слышал, в “пятерку” вошел… И это за три года работы! (Звонит мобильный телефон.) Извини, отвечу.

…Таможню я сказал оплатить еще на прошлой неделе, пусть проверят еще раз!..
Извини, Саня: товар держат, а этот идиот-брокер сидит там полдня и никакого толку, хоть бери да сам езжай. У тебя тоже такие уроды работают? Еще зарплатой всегда недовольны! Где нормальных-то взять? Видно, у тебя все в порядке, если в “пятерку” так легко вошел ☺……

» читать далее

С вещами — на выход!Автор: Инга Волок, журнал “Обучение персонала” (№11, 2007)

Наблюдая падение продаж, собственник (он же директор компании) выбирает между увольнением и обучением сотрудников. И хотя выбор, казалось бы, сделан был правильный — в пользу обучения, результат компания получила не тот, который ожидала. В чем причина? Комментируют наши эксперты.

— Влад, помнишь Ниночку с мужем, мы вместе в Турции отдыхали? Такая вся в «дольче и габане», у нее муж занимается автомобилями. Они строят дом недалеко от нас. Я пообещала ей, что ты сделаешь скидочку на окна на 20%. Ты же не против? — Лара, у тебя полгорода знакомых, если я буду делать всем скидку, мы будем отдыхать не в Турции, а в селе Кукуево, причем там и подрабатывать. Ты — дояркой, я — пастухом.

» читать далее

27
Июн

Опасный возраст

Категория: Ситуация

Опасный возрастАвтор: Инга Волок, журнал “Обучение персонала” (№10, 2007)

В ходе скупки акций рейдер воспользовался услугами выброшенных за борт старожилов предприятия, занимавших руководящие должности. Как должен учитывать директор предприятия в свете участившихся рейдерских атак человеческий фактор и устранять связанные с этим угрозы для предприятия — советуют наши эксперты.

— Пап, это тебя!

— Кто?

— Не знаю, мужской голос, по имени-отчеству позвал, уже несколько раз звонил, — сообщила Катя шепотом, передавая папе телефонную трубку.

В последнее время Алексей Викторович много времени проводил у врачей. После выхода на пенсию здоровье бывшего директора завода «Промтяжмаш» сильно пошатнулось. Шалить начали и сердце, и почки, и давление скакало. Врачи поговаривали о необходимости операции. Однако Алексей Викторович домашним пока не говорил.

» читать далее

Казнить нельзя помиловатьАвтор: Инга Волок, журнал “Обучение персонала” (№9, 2007)

Штрафовать или пожалеть? Как наказать и не демотивировать? Такими вопросами наверняка время от времени задается каждый руководитель. Действия руководителя в описанной ситуации и мысли по поводу того, как и за что наказывать подчиненных, — от наших экспертов.

Когда Оля возвращалась домой, уже смеркалось. Темнеет теперь рано, и поэтому мало кто из прохожих мог увидеть заплаканное лицо девушки. В ее сумочке вместо пятисот долларов положенной ей зарплаты было только четыреста. Сотню в бухгалтерии удержали в качестве штрафа за частые опоздания.

» читать далее

10
Апр

Захват рынка

Категория: Юмор

Захват рынкаАвтор: Андрей Долинский

Совещание совета директоров международного консорциума “Вотер клозет интерпрайзиз” началось. На повестке дня стоял один вопрос — тактика захвата рынка страны под смешным названием Окраина, в связи с приобретением на ее территории завода по производству “Продукта Х”.

Председательствовал генеральный директор Кук Генрих младший. Слово для доклада было предоставлено главному продавцу консорциума Агдаму Аль-Рашиду.

— Скажи как, дорогой Агдам, — ласково начал председатель, — как же мы захватим рынок этой страны и в какие сроки.

» читать далее

28
Мар

Кризис жанра

Категория: Ситуация

Кризис жанраАвтор: Инга Волок, журнал “Обучение персонала” (№7, 2007)

Главный редактор журнала «Деловой мир» собрала хороший штат специалистов — меньше чем за пару лет новый издательский проект нашел своего читателя и вошел в десятку наиболее популярных изданий. Коллектив обожает своего главреда. Без видимых усилий ей удалось превратить свою редакцию в сплоченную команду. Но после ее конфликта с арт-директором что-что в атмосфере компании сломалось. Стали уходить люди — те, кого она считала ценными сотрудниками. Что произошло? В чем ошиблась женщина-управленец? Комментируют эксперты.

Жизнь в редакции журнала «Деловой мир» начиналась ближе к одиннадцати утра. К этому времени еще полусонный журналистский люд сходился к кофейному автомату обсуждать последние новости. А обсуждать было чего: выборы на носу, значит, ежечасно происходит что-то, что они, сотрудники хотя и молодого, но уже нашедшего своего читателя журнала, пропустить никак не могли. Радовало, что обсуждать было интересно именно то, что касалось непосредственно работы. Благо интриг и склок в коллективе не было. «На редкость органичный коллективчик подобрался», — звучало в тостах на корпоративных мероприятиях.

» читать далее

Женщина-менеджерПродолжение бизнес-саги Константина Соловьенко “Мария, Анна и Данов”.
Начало - см. рассказ “Изменение масштаба”

— Андрей Сергеевич, Ваша ученица Анна могла бы мне помочь в консультации?

— Думаю, что да. Она сейчас свободна.

Манера общения генерального директора «Меры» Владимира Семеновича со своим подчиненным, инспектором Дановым Андреем Сергеевичем, была необычной. Когда бы они ни встретились, их разговор никогда не начинался, но всегда продолжался.

— Как Вы ее оцениваете?

— …Будет толк, Володя. Да вот и она.

» читать далее

Жажда властиПродолжение бизнес-саги Константина Соловьенко “Мария, Анна и Данов”.
Начало - см. рассказ “Изменение масштаба”

Осень у Данова часто начиналась необычной консультацией. Вот и сейчас завод промышленной упаковки захотел исследовать новый для себя сегмент рынка — жителей города (завод традиционно работал с юридическими лицами, производителями товаров региона). На встречу с директором по маркетингу предприятия, Юрьевым Василием Семеновичем, инспектор поехал вместе со своей ученицей Аней.

» читать далее

 Страница 2 из 3 « 1  2  3 »